Квесты

в реальности

Сделали удобный и функциональный дизайн, прокачали управление заказами с помощью CRM системы, внедрили telegram-бота для взаимодействия с клиентами

2023
О проекте

Квесты в реальности - развлечение, покорившее весь мир. В ходе игры вы оказываетесь заперты в небольшой локации, наполненной различными механизмами и загадками. Отгадайте их всех, чтобы найти выход из комнаты

новый визуальный стиль
Squad
BookRegularSemiBoldBold
#7A64EC

Темный градиентный фон и яркие акценты позволили грамотно расставить акценты в дизайне интерфейса сайта

#12061F
#2F134E
#E47C00
Техническая реализация

Перед нами стояла задача разработать собственную CRM систему и минимизировать затраты на сторонние сервисы. Богатый функционал CRM системы и максимально продуманный интерфейс, в котором можно не только заводить расписание квестов/локаций и работать с заказами, но и управлять скидками

Сайт
с квестами
CRM
система
Клиентские
заказы
Telegram
бот
Расписание

Заведение расписания квестов с разными ценами, возможность быстрого отключения нужных тайм-слотов для проведения корпоративов на площадке

Прогрузка цен на сайт и управление цветом для каждой категории цен

Заказ создается на сайте через специальную форму

Заказ дублируется менеджеру через телеграм бота

Заказы

За отображением заказов удобно следить в виде таблицы и списка через кабинет администратора

администратор имеет возможность выгрузить заказы в Excel

при нажатии на заказ - открывается карточка заказа для просмотра и управления заказом

при наведении на заказ в поп-ап окне отображается краткая информация

управление оплатами и различными опциями

разграничение прав доступа

Пользователи делятся на компании, внутри каждой компании есть свои роли: от администратора до оператора, также есть центральная роль для управления всеми компаниями

логирование изменений

Все изменения хранятся в истории и отображаются в подробном виде

система лояльности

При создании заказа автоматическое создание клиента и его карты лояльности, для дальнейшей истории с начислением бонусов

Система начисления скидок. После прохождение каждого квеста автоматически начисляется 5% к текущему балансу карты

Отображение информации о клиенте в карточке заказа, возможность редактирования/дополнения

При отсутствии активности со стороны клиента более месяца - автоматическое уменьшение бонусов на 5%, и так за каждый последующий месяц

подарочные сертификаты

Ведение подарочных сертификатов для продажи на сайте и дальнейшего использования в оплате заказа

система дополнительных скидок

Ведение подарочных сертификатов для продажи на сайте и дальнейшего использования в оплате заказа

интеграции

Ведение подарочных сертификатов для продажи на сайте и дальнейшего использования в оплате заказа

создание Телеграм бота для уведомлений операторам о новом заказе

разработка API для агрегаторов квестов, с сайта передается расписание агрегаторам, а на сайт передаются заказы

отправка в PactIm заказа для последующей отправки сообщения в WhatsApp

Medeqi

M